To, że milczymy, nie oznacza że nie przekazujemy żadnych informacji. Wbrew przeciwnie. Okazuje się, że nasze ciało mówi znacznie więcej, niż wypowiadane słowa, dając znać o strachu, radości, ekscytacji, sympatiach. Czytając z gestów można nie tylko powiedzieć, jak rozmówca czuje się w tej chwili, ale nawet w pewien sposób czytać mu w myślach, bez zadawania pytań.
Nie czuję się pewnie w tej chwili
Przyglądanie się rozmówcy pozwala określić jego nastrój, jak i aktualne odczucia, w tym często towarzyszącą ludziom niepewność. Gesty podpowiadają, że osoba naprzeciwko czuje się niepewnie, jeśli:
– garbi się, spogląda na swoje stopy,
– odwraca wzrok, patrzy na bok, jednocześnie odwracając głowę, żeby uniknąć kontaktu wzrokowego, jest to pozycja mówiąca że rozmówca zamyka się w sobie, obawiając się intensywniejszej relacji z drugą osobą,
– bawi się dłońmi, a nawet obgryza paznokcie.
Aby ułatwić obopólny kontakt najlepiej powiedzieć swojemu rozmówcy komplement, okraszając go delikatnym, nie narzucającym się uśmiechem.
Jestem na ciebie zła/zły
Złość jest stosunkowo łatwa do odczytania, ponieważ łatwo przejmuje kontrolę nad ciałem i nie pozwala się ukryć. Osoba zła na rozmówcę lub z innego powodu:
– zaciska pięści, zaciska usta, ściąga brwi, krzyżuje ręce na piersi, opiera ręce na biodrach, co jest jak znak, że wystarczy niewiele, aby wybuchła,
– krzyżuje ręce, krzyżuje ramiona, uderza palcami o stół w wyrazie zniecierpliwienia,
– często pociera nos, splata palce w skomplikowanych wariacjach, wyraźnie okazując zniecierpliwienie graniczące z gniewem.
W takiej sytuacji albo dobrze jest mieć silne argumenty w rozmowie, albo przełożyć ją na znacznie lepszą chwilę.
Unikanie kontaktu wzrokowego
Patrzenie na siebie, wymiana kontaktu wzrokowego to jedna z podstawowych zasad komunikacji gestami. Jeśli rozmówca nie unika wzroku, spogląda, lekko się uśmiecha, jest to jak znak że jest przyjaźnie nastawiony i mówi szczerze. Sytuacja zmienia się w momencie, kiedy któraś ze stron unika kontaktu. Jest to albo wyraz niepewności, albo kłamstwa. Badania naukowe podkreślają, że osoby kłamiące częściej unikają kontaktu wzrokowego, jak również częściej zerkają w lewo, bądź dla zakamuflowania kłamstwa patrzą na drugą osobę przesadnie długo.
Ułożenie ciała
Już samo ułożenie ciała mówi wiele o nastawieniu rozmówcy – łatwo to zauważyć, ponieważ czasami od razu wiemy czy uda się porozmawiać lub coś załatwić, a czasami rozmówca bez słów mówi: nic z tego.
Lekkie pochylenie tułowia w stronę rozmówcy, nie zaciskanie rak, otwarte gesty sugerują, że dana osoba jest przychylnie nastawiona. Jednak jeśli odchyla się do tyłu, krzyżuje ręce, zakłada nogę na nogę zamykając się w swojej pozycji, można odebrać to jako zamknięcie się na druga osobę oraz jej chęci kontaktu.
Krzyżowanie ramion
Skrzyżowanie ramion to jeden z najpopularniejszych gestów i zazwyczaj kojarzy się ze zrelaksowaną osobą. Trzeba podkreślić, że niektórzy faktycznie układając tak ręce czują się swobodniej ale według mowy ciała takie ułożenie nie jest oznaką relaksu, wręcz przeciwnie. Zamyka sylwetkę, a więc zamyka na drugą osobę i charakteryzuje osoby, które nie są szczególnie chętnie nastawione do zmian. Jest to częsty gest przy obcych, ale wśród znajomych lub osób starszych nie powinien być stosowany.